Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site velo69.fr et les prestations de services de réparation, révision, entretien et nettoyage de vélos proposées par Clean & Fix Vélo 69.

2. Prestations

Clean & Fix Vélo 69 propose des interventions de réparation et d'entretien de vélos à domicile sur Lyon, Vénissieux, Saint-Priest, Saint-Fons et les communes environnantes du Rhône. Les prestations incluent notamment : réparation de crevaison, réglage et remplacement de freins, entretien de transmission, révision complète, nettoyage, et entretien de vélos électriques.

3. Devis et tarifs

Toute intervention fait l'objet d'un devis gratuit communiqué avant le début des travaux. Les prix sont exprimés en euros, hors taxes (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. Aucune intervention supplémentaire n'est réalisée sans l'accord préalable du client.

4. Rendez-vous et annulation

Les rendez-vous sont pris par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire du site. Le client peut annuler ou reporter un rendez-vous sans frais jusqu'à 24 heures avant l'intervention prévue.

5. Paiement

Le paiement s'effectue à la fin de l'intervention, par carte bancaire ou espèces. Une facture est remise au client sur demande.

6. Garantie

Les réparations effectuées sont garanties dans les conditions légales applicables. Les pièces remplacées bénéficient de la garantie de leur fabricant. En cas de problème lié à une intervention, contactez-nous dans les plus brefs délais — nous nous engageons à trouver une solution rapidement.

7. Responsabilité

Clean & Fix Vélo 69 s'engage à réaliser les prestations avec tout le soin d'un professionnel. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'une usure normale, d'un défaut préexistant non signalé, ou d'une utilisation inappropriée du vélo après l'intervention.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site velo69.fr (textes, logo, images, design) est la propriété de Clean & Fix Vélo 69 et ne peut être reproduit sans autorisation écrite préalable.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Lyon seront compétents.

10. Contact

Pour toute question : djerbi69@hotmail.com ou 06 50 67 41 11.